CRM & Messaging

Un ManyChat avec le CRM de votre boutique intégré

Toutes les conversations — WhatsApp, Instagram DM, Messenger, chat in-app — dans une seule boîte, avec des automatisations façon ManyChat et les données de commande de votre e-commerce à côté de chaque contact. Fonctionne aussi seul, sans notre app mobile.

39 €/mois · 5 000 contacts inclus, puis +10 €/mois par 5 000 · WhatsApp au tarif Meta, sans marge

Parlez-nous

Boîte omnicanale : WhatsApp, Instagram DM, Messenger et email dans un seul fil par client

Comment-to-DM : mot-clé en commentaire → message automatique en une seconde

CRM e-commerce : commandes, dépense totale et dernier achat à côté de chaque contact, sur Shopify et WooCommerce

Automatisations : message de bienvenue, comment-to-DM, post-achat et win-back

Segments dynamiques et campagnes par segment : par canal et consentement partout, par dépense et dernier achat là où nous lisons les commandes

Consentements RGPD par canal, enregistrés et révocables

Les commandes entrent dans le CRM sur Shopify et WooCommerce : ce sont les deux plateformes où nos connecteurs savent les lire. Là, chaque contact porte sa dépense totale, son nombre de commandes et son dernier achat, et les automatisations post-achat et win-back ont de quoi se déclencher. Sur PrestaShop, Magento et le connecteur générique, le CRM se connecte de la même façon et fait tout le reste — boîte omnicanale, comment-to-DM, fiche contact, tags, notes internes, campagnes et consentements — mais la fiche client n’affiche pas l’historique d’achats. Nous l’écrivons ici, avant que vous ne payiez.

Sur TikTok, nous proposons aujourd’hui des réponses automatiques aux commentaires et des analytics : les API de messagerie ne sont pas disponibles en Europe et nous ne promettons pas ce qui n’existe pas.

Comparaison honnête

  • ManyChat : 39 $/mois pour seulement 2 500 contacts, sans CRM e-commerce
  • WATI : dès 49 $/mois, WhatsApp uniquement
  • Respond.io : dès 79 $/mois, plus de 450 $ à volume moyen

Vous utilisez déjà l’app OgniStore ?

Activez le CRM en add-on à 29 €/mois depuis le tableau de bord : mêmes contacts, même boîte, un clic.

Commencez par le CRM et ajoutez l’app quand vous voulez : même compte, mêmes connecteurs, mêmes contacts. Aucune migration.

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