Vergleich
OgniStore vs ManyChat: Chat-Automation mit oder ohne Shop-CRM
Zuerst der Rahmen: ManyChat ist kein App-Builder, hier werden also keine mobilen Apps verglichen. Verglichen wird unser Modul CRM & Messaging mit dem, was ManyChat seit Jahren sehr gut macht — Postfach und Automationen auf WhatsApp, Instagram und Messenger.
Der Unterschied liegt in den Daten: ManyChat ist für Konversations-Flows gebaut; das OgniStore-CRM stellt neben jede Unterhaltung Bestellungen, Umsatz und Kundenverlauf, gelesen aus Ihrem Shop auf Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento oder aus einem Feed. Erhebung August 2026: ManyChat 39 $/Monat mit 2.500 Kontakten, OgniStore CRM 39 €/Monat mit 5.000 Kontakten.
Das Fazit in Kürze
In einem Punkt gewinnt ManyChat heute: der visuelle Flow-Builder, der reifste am Markt — unserer ist für v2 geplant, und wir tun nicht so, als wäre es anders. Brauchen Sie komplexe Konversations-Funnel, ist ManyChat weiter. Wollen Sie wissen, wer Ihnen schreibt und was er gekauft hat, sind wir es.
Vergleich Punkt für Punkt
| Kriterium | OgniStore | ManyChat |
|---|---|---|
| Wofür es gedacht ist | Omnichannel-Postfach mit dem CRM Ihres Shops darin | Chat-Marketing und Automationen auf den Meta-Kanälen |
| Einstiegspreis | 39 €/Monat | 39 $/Monat |
| Im Einstiegstarif enthaltene Kontakte | 5.000 | 2.500 |
| CRM mit den Shop-Bestellungen verbunden (Shopify und WooCommerce) | Enthalten | Nicht enthalten |
| Messaging-Kanäle | WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail, In-App-Chat | WhatsApp, Instagram, Messenger |
| Mobile App Ihres Shops | App Store, Google Play und Huawei AppGallery | Nicht enthalten |
| Visueller Flow-Builder | In der Roadmap (CRM v2): heute regelbasierte Automationen | Der reifste visuelle Flow-Builder am Markt |
Preise der Wettbewerber im August 2026 aus deren öffentlichen Preisseiten erhoben. SaaS-Preise ändern sich häufig: prüfen Sie sie vor der Entscheidung auf der Website des Anbieters.
Wann ManyChat die richtige Wahl ist
- Sie brauchen einen reifen visuellen Flow-Builder für komplexe Funnel: das ist ihre Stärke und vorerst unsere Schwäche.
- Sie haben keinen E-Commerce anzubinden: Wenn Sie das Bestell-CRM nicht brauchen, sollten Sie es nicht bezahlen.
- Sie nutzen ihre Instagram-Growth-Vorlagen und Community-Funktionen intensiv.
Wann das OgniStore-CRM die richtige Wahl ist
- Sie wollen Bestellungen, Umsatz und Kundenverlauf neben der Unterhaltung, nicht in einem anderen Tool.
- Sie brauchen mehr Kontakte im Einstiegstarif: 5.000 statt 2.500 (Preise August 2026).
- Sie wollen WhatsApp-Nachrichten zum Meta-Preis zahlen, ohne Aufschlag von uns.
- Sie wollen später die mobile App Ihres Shops im selben Konto ergänzen können.
Häufige Fragen
Baut ManyChat auch die mobile App meines Shops?+
Nein: ManyChat ist Chat-Marketing und Automation, die Shop-App ist eine andere Produktkategorie. OgniStore macht beides, mit einem Konto und — bei einem Bundle — einem einzigen Abo.
Was kostet ManyChat?+
Nach der Erhebung vom August 2026 startet der kostenpflichtige Tarif bei 39 $/Monat für 2.500 Kontakte und wächst mit dem Kontaktvolumen. Das OgniStore-CRM startet bei 39 €/Monat mit 5.000 Kontakten, danach +10 €/Monat je weitere 5.000. Prüfen Sie immer die aktuelle Preisseite.
Sind die WhatsApp-Nachrichten im Preis enthalten?+
In beiden Fällen nicht: WhatsApp-Konversationen berechnet Meta. Der Unterschied ist, dass wir sie zum Selbstkostenpreis weitergeben, ohne Aufschlag.
Kann ich das CRM ohne die mobile App nutzen?+
Ja: Das eigenständige CRM verbindet sich direkt mit Ihrem Shop auf jeder unterstützten Plattform, mit 14 Tagen Test ohne Kreditkarte.
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